お客様とのつながり

中野ファームがトマトジュースの販売を始めて7年目になりますが
先日、通販を開始してすぐからご購入頂いている女性のお客様から
ふきのとう味噌を送って頂きました。

こちらのお客様はいつもお電話でご注文をしてくださり

その度に励ましの言葉を頂いていますが

それだけでなく、ジュースとは関係のない日常の話までもついついしてしまう

あたたかな雰囲気のある方です。

定期的にご注文いただいているので

いつもより少し間隔が空くと

「今日も電話がこなかったな・・・」「体調崩されているのかな?」

と気になってしまいます。

通信販売は、対面販売と違い

お客様と直接関わる機会が少なく

残念ながら

お互いのあたたかさを感じる場面はあまりありません。

 

しかし、だからこそ、繰り返しご注文頂けたことや

ご注文の際に一言添えて頂いたメッセージが

私たちにはとても沁みるのです。

 

中野ファームの目指す形は
お客様に喜んで頂くこと。
そして、お互いの存在を近くに感じられること。

様々な通信手段のある現代ですが
根本的な人と人とのあたたかな繋がりを大切にしていきたいです。
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お問い合わせ

中野ファーム

北海道余市町栄町551-6

 Mail:info@nakano-farm.com

 TEL:0135-22-2203

   FAX:0135-22-2263

(作業中は電話に出られないことがあります)